长安cs75高速惊魂 生死间安全保障哪去了?
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发表于 2017-10-07 17:03
本人长安cs75车主,自2016年12月底购车2017年1月底挂牌上路,因平常用车少,目前里程6300多公里,10月4号中秋之夜举国团圆,我却差点生死离别!!!4号晚从永州开车回长沙,在朱亭服务区休息1个半时出发行使20分钟发生追尾事故,当时车速115km/h(定速巡航),发现前车亮刹后我也紧急踩刹车,但还没能停住正面撞了上去,撞击力度非常大,我本人头部直接撞到方向盘,副驾驶人被安全带勒伤肚子,好在这些都是小伤,撞车后我第一时间开双闪,但已经开不了了,别人赶过来救我又发现车门全打不开,车门全部处于锁死状态,只能我从里面开门,就因为这样尾门也打不开,三角架也拿不出来,好几次后面车直接刹到我车屁股后面,情况非常危险,我自己跑到200米外去提醒后面来车,直到交警过来帮忙把车推到应紧车道上!
撞的是陆风x7,我车头受损非常严重,之所以到今天才来发贴因为到现在才从惊吓中缓过神来,细细想来有几个疑问想请家帮忙说说:
1车头受损这么严重安全气囊居然1个都没打开,4s店人当时就这么跟我说这安车设计缺陷,为什么这么安全设计缺陷厂家做任何处理召回或更换??又是怎么通过层层检验流上市场,卖到客户手中的??拿客户生命来赌吗???
2撞车后双闪失效,车门没有自动解锁(自动落锁已经开启),请问这样怎么有事故后安全保障???档位锁死,救援时都生拉硬拽的,这又对车造成2次伤害!本人初次买车,对车也不懂,当时买cs75看重的就是性价好,市场量大,感觉有保障,但万万没想到事关生命安全时却如此不堪!!!痛心啊!!已经打安客服反馈,希望尽快给我个合理说法,让我还能有信心驾驶cs75!
发表于 2017-11-11 19:02
9/11在宝鸡悦通长安汽车购买的长安cs75,没有一个月屡次出现各种问题,最严重的就是主架异响,车身严重色差,但目前宝鸡悦通长安4s店售后主管杜甫处理态度恶劣,屡次出现推诿扯皮,爱理不理状态,我为长安有这样的售后感的耻辱,消费者还敢买长安汽车吗?另外,出现问题,厂家联络庆阳金松长安汽车4s处理,态度蛮好,就是答应更换座椅配件,目前从10/28到至今没有结果,11/5发信息给售后主管,售后主管让我联络售后前台,打电话给前台,至今没有任何答复,我想问,长安汽车质量不好就算了,服务也是相互推诿扯皮,这样能为消费者做好售后服务吗?长安对4s店管理就是投诉了,无所谓态度吗?这就是我们所信赖的长安品牌,这样大家还愿意购买吗?经多次投诉,11/11宝鸡悦通电话告诉我,厂家答复色差正常,他也没有办法,那我想问色差正常,为什么在庆阳金松长安4s确认时售后经理/主管确认色差确实有,他们处理不了,让我找宝鸡悦通,另外,厂家目前都没有见到色差车辆,从哪里判定是正常,这不是完全敷衍消费者吗?以上图片看不出来有严重色差吗?这样是正常的;我想问长安汽车质量就是这样判定合格正常,售后服务就是没有见到实物处理事情态度!......
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