宝骏730车身共振 4S店只同意更换右半轴
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发表于 2017-10-25 12:27
14款宝骏宝骏730,车身共振问题严重,共振点在2800-3200之间。简半轴存在设计质量缺陷,在高速时产生车身共振,汽车之家论坛比比皆是。投诉前已找白城五环服务站,经路试存在噪音,自费做动平衡和四轮定位后,经路试还存在噪音,经理认为在可控范围,不承认车身共振,更不同意更换左右半轴。第一次在9月26日投诉到车质网,厂家无回音 ,服务站拒不执行厂家的文件,不知道是什么原因?没有给回信解决。第二次在10月16日再次投诉到车质网,服务站回电同意解决更换右半轴,更换右半轴的费用是服务站自己解决,和厂家无关,说厂家不给更换。南方服务站都在给免费更换左、右半轴,机油。更换后噪音无。彻底解决客户共振问题,解决后无投诉。我的要求是厂家免费更换左、右半轴,机油。彻底解决车身共振问题,还有车尾翼车漆脱落问题。希望厂家能为客户解决好质量,服务问题。
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