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传祺GS4存在严重质量问题,厂家还不给解决

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发表于 2017-10-29 17:14

请不要删帖,广汽传祺厂家根本没有解决问题,一拖再拖拖了1年多了,真的不能再拖下去了!

一、GS4存在的问题陈述:

1.第一阶段:之前买车2个月,传祺GS4顿挫现象比较严重,去4S店首保,4s店说这个问题没法解决,要找厂家。如果厂家真无法解决这个问题,还请厂方给予召回解决或者全额退还车主车款。还望厂方重视品质,不重视品质的企业只有死路一条,如厂家不重视,各大网络投诉、12345也陆续投诉,菲亚特就是死在这个变速器上,难道广汽传祺也要步菲亚特的后尘吗,打电话和厂家交涉,厂家的回复: 变速箱异响和顿挫均属正常情况,请放心用车,超级无语的回复。

2.第二阶段:首保后4S店帮我更换了变速箱的机电控制单元,转速提高到2000转换挡(无疑油耗提高,想尽办法牺牲客户的体验来达到目的),但是异响顿挫依然,每次我听到车底“咔擦”“咔擦”“咔擦”“咔擦”不停的时候我真的心都崩溃了,感觉这车都快散架了,真的害怕哪天这个离合器就挂了,我又要花几万块给广汽集团更换新变速器,广汽集团产品出了问题从不主动找客户解决问题,也不承认它的产品存在问题故意推诿责任。如果能够解决问题也不会拖我到现在,我会一直坚持通过各大频道投诉广汽集团这种不良作风,产品缺陷你们就召回就行了,用得着这样搪塞客户吗? 你们有这么垃圾吗? 广汽集团的作风就是一直拖着你,拖过保修期了,后续坏了直接来句“你的车已过保修期,这个变速箱要更换要多少多少万”。我现在就要求广汽集团处理好这个问题,其它我不再听忽悠。坚持维权到底! 这是事实,我也不怕你用什么来反驳,至今2017.08.28刚好买车1年,此款车离合器真的存在很大的缺陷,塞车低速真的是“咔擦咔擦咔擦”个不停,1~3挡换挡频繁顿挫严重,有时候4、5、6挡的时候松一下油门都会有一下好大的顿挫,真的对这车无语了,还在保修期我要通过各大媒体投诉申诉我的苦衷,既然你们广汽传祺不去解决问题,我就让各大媒体广

大人民都知道传祺的双离合是什么样子的,难道这就是广汽集团为亲人造好车的理念? 我看是不堪吧? 这么呕心的话都说得出来,我是决定投诉到底了,不要再用任何的理由来拖延来搪塞,我已经不吃这一套了。要么给我处理好这个双离合不顿挫不异响,要么给我更换离合器,奉劝还没买车的尽量不要购买广汽集团的产品,真的很垃圾,根本不处理问题,是自己的产品缺陷一直不予处理。传祺GS4双离合变速箱换挡时有咔擦咔擦异响,1到3挡比较明显。变速箱问题已有朋友到4S店进行解决,通过升级变速箱程序后问题仍然存在,还导致油耗升高。让4S店做了评估报告反馈给厂家,但厂家始终以双离合工作会导致顿挫和异响为由不予解决。试问别人的双离合为什么只会顿挫不会这样咔咔咔异响? 多少人曾怀揣一颗赤诚的爱国之心,支持国货,选择传祺! 可让前是作为车企的你们将技术不成熟的产品推向市场,期的消费者作为车企发展的小白鼠,成长的垫脚石。怎能不让人心寒? 请厂家不要推脱逃避,切实认清自身存在的问题并拿出解决方案。该召回处理就召回,不要再拖到质保期过了以后让消费者投诉无门。集体投诉将持续进行到底,别再拿先删除投诉后解决问题的态度来解决问题。顿挫和小问题我们还能接受,作为汽车核心的变速箱异响就是你的不对了。请厂家还给前期消费者一个不异响的变速箱!

[本帖最后由 车质网 于 2017/10/30 15:22 编辑]

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发表于 2017-10-30 18:18

请问?我该怎么办?

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发表于 2017-10-30 18:23

投诉无门,客服投诉也不理会,厂家已经置之不理!请问,我们爱国买广汽传祺?广汽传祺却给我们这样的产品,这不是在坑害我们中国同胞吗?坑害我们的亲人吗?广汽传祺,我只想问一下你们这样对得起自己的良心吗?这样的产品卖出去就置之不理了?我只能一个字评价你们“贱”

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发表于 2017-11-18 12:23

下一辆车不买国产的了,买小日本车

段先生好

我也是这么打算的

2018-05-26 00:14