2015年2月在购买东风本田CRV。首保后8000公里就发现刹车伴随金属撞击巨响，随后进4S店多次进行刹车卡钳内添加铁皮垫片缓解问题，但问题反复出现，4s店告知我是车辆缺陷，厂家也没法解决。之后我去新疆本田今宝4S店检查，今宝店帮我走质保，于2016年8月更换刹车卡钳内弹片两组，问题暂时解决。使用2000公里后故障复现，今宝店又做质保，于2016年10月更换卡钳两组，故障暂时修复。使用3个月后，问题又出现，今宝店再一次向厂家申请质保，于2017年2月更换刹车卡钳内弹片两组（改良版），问题暂时解决。使用两个月后，故障复现，2017年4月通过新疆电台《爱车有话说》栏目投诉东风本田，之后今宝店于2017年4月底，更换刹车片、卡钳及弹片，当时问题修复。2017年9月问题再次出现，10月9日我再次向新疆929电台《爱车有话说》栏目投诉，10月16日今宝店完成向厂家提交问题工作，之后告知3-5个工作日反馈，期间多次催问4S店情况，4S店告知厂家无进展，我本人也多次拨打东风本田厂家400客服电话，催问问题解决方案，但1个月的时间厂家未给出解决方案。我个人认为，4S店都判定此问题属厂家生产缺陷，反复同样的方法处理，但是只能缓解问题，无法根治解决。同时，厂家这样敷衍式的行为，根本就是故意，想着把车主拖过保修期结束，那就不了了之，对于厂家这样的做法，实属套路，不负责任的表现。