10月30日早上启动车子后发动机声音不正常，像拖拉机一样发出突突突的声音，车子开到4S店检查后说正时张紧轮损坏，出现正时皮带跳齿，发动机抖动，要更换正时五件套，当初购车时买的有重要部件一年延保的合同，合同上面保修的部件有正时五件套，4S店说不能延保，说正时皮带是易损件没有提前更换导致要自费更换，厂家保养手册上正时皮带更换周期是6万公里，车辆行驶的还不到6万公里，打电话到上汽通用反映过几次，现上汽通用和4S店互相推脱，对于消费者来说购买的延保合同上明确列出的重要部件都不能保修，延保合同还有什么意义？难道4S店一句话不能延保就能抵得过白纸黑字的合同？

不到6万公里就出现正时问题，确实应属质量问题。而且以往，上一代科鲁兹正时皮带问题缺陷也屡见不鲜。