3008请别说快乐驾驶论坛

发布新帖

返回列表页

: 积分：(精华帖)帖子： 帖 | 回等级：爱车：

3008请别说快乐驾驶

点击0|回复0

发表于 2015-05-14 11:35

一、车辆状况：
标致3008，2015款2.0自动潮流版，出厂日期2014年12月。2015年4月29日提车，平时城里开，保持在2000转以下，60码左右，上过2次高速，平均车速也保持在80-90码，2000转左右。
二、我对“小狮子”的信仰：
我对小狮子的信仰够深了：
1、第一个车就想选小狮子，5年后我终于选了小狮子，但不尽人意，我第一个车开了5年从没因质量问题进过维修店；
2、3008前保险杠吸能盒结构在事故车中并没发生撞击溃缩，我信仰了！谁没事开车去撞；
3、门板内的混淆加强筋和防撞杠，我还是信仰了！再好的门板防撞杠也顶不住高速碰撞；
4、扭力梁的后悬挂，我依然信仰了！作为城市级别的“SUV”，我不求到荒野去穿越；
5、我只求安全性好、乘坐舒适，买得放心！用着省心！

二、问题发现：
跑了2次高速，有4次转速在2600左右时，车速达到110-120之间，方向
盘立刻抖起来，副驾位置人员感觉抖动明显。

三、与售后服务联系情况：
1、与4S店电话联系：确保车轮没有泥土，4S点建议开过去检测，估计要做车
轮动平衡；
2、与标致官方客服电子邮件、电话联系：官方客服电话回复是“...这是车的共
振现象...当高于或低于这个速度，情况会有所好转...其他品牌车也存在这种现
象呀...如果你需要，可以到当地4S店做一下动平衡...”

四、问题研究：

1、通过百度搜索类似现象，车友发帖信息。具体情况如下：

1.1车友“音乐裁缝
” 2013-8-22的帖反应多次动平衡后无效，总产技术专家

来后才解决了问题，内容链接：

http://club.autohome.com.cn/bbs/threadowner-c-2619-24590168-1.html?pv

areaid=101435

1.2 车友“Cells”2013-10-10的帖反应4S店对该现象都没办法了，建议去宝

马之类硬件标准高的店解决，内容链接：

http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2619-25439028-1.html

1.3车友“Join丨GO
” 2014-2-14的帖反应做了一次动平衡后无改善，求招。

内容链接：

http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2619-27790948-1.html

1.4投诉编号【57563】2014-6-9的内容反应动平衡做了，4S店没招了，问题没

有解决。内容链接：

https://www.12365auto.com/zlts/2014-06-09/20140609000238.shtml

1.5车友“GZ牛杰”2014-8-17的帖反应多次自己折腾后，终于解决了问题；内容链接：

http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2619-32920893-1.html

1.6车友“发财哥
” 2014-9-10的帖反应多次动平衡后也不能根治；内容链接：

http://bbs.qinzhou360.com/thread-1524367-1-1.html

1.7投诉编号【73662】2014-11-19的内容反应问题没有得到解决；内容链接：
https://www.12365auto.com/zlts/2014-11-19/20141119190855.shtml

1.8车友“卡伦”2015-03-16的帖反应“高速110-130方向盘抖动还是3008设计问题”；内容链接：

http://bbs.pcauto.com.cn/topic-6847368.html

回复举报

: 积分：(精华帖)帖子： 帖 | 回等级：爱车：

发表于 2015-05-14 11:35

2、疑虑和困惑：2.1 3008高速行驶方向盘抖动厉害现象在2013年就出现了，2015款的3008仍旧有该现象出现，难道厂家忽视该问题不思解决？还是技术有限，该问题无法解决？2.2 此现象在多数中端车高速行驶时都会出现，但3008的抖动刚好出现在110-120码的高速常规速度区间，根据官方客服的回复意见，这是正常的共振现象，这不是要消费者要么不上高速公路行驶，要么在高速公路上超速行驶吗？在高速公路上以常规时速行驶，方向盘这么个“共振抖法”，安全吗？2.3 标致官方把解决问题的方式托付给4s店，全国各地的4s店的技术人员是经过标致生产厂的正规培训吗？有标致官方培训认证执业证书吗？遇到问题的消费者为何多次调整动平衡效果也不大，厂家为何不在车辆出厂时就把问题解决掉？2.4 我去解决这个问题，不是就要做好被折腾的心理准备？ 五、我的不满意1、花了近20万，买了个常规车速存在“共振抖动”的新车，接下来还要去4s店不断折腾；出厂还没怎么用的新车又要拆了，再次做检测！2、理解车辆在高速行驶时都有共振轻微抖动现象，但是几万元的polo也要上了140码才会出现轻微抖动，常规高速驾驶也不会去体验这样的抖动；3、2015款3008，标致的官方广告语是“快乐驾驶”。官方客服对抖动问题明确回复这是该车在110-120码的共振现象，意思就说“3008就这样，凑合着用吧”，我可以用车速控制这样的现象。这样折腾能叫“快乐驾驶”吗！近20万的商品不能买个将就，用个凑合！5、幸好首保前做了测试才能发现问题，老老实实听4s店的车速建议估计要首保后才能发现问题了；6、轮胎配重、动平衡新车出厂是检测过的，新车出现状况是技术检测不过关还是设计有问题？为何官方不对可能出现的问题进行提示，消费者何来“快乐驾驶”之感！ 六、对待该问题的下一步计划：

4s店已通知我去检测，官方客服也取得了联系，我在汽车论坛上也对该质量问题进行了曝光、投诉。计划周末再去跑一次高速，详细记录该现象，在首保前测试是否还有其他问题。后续情况会跟进发布。

七、我的目的

目前，大多数中国人遇到问题多半选择忍耐接受，多一事不如少一事。我认为消费者不应该忍气吞声，商品的质量问题不能让消费者的“运气”来承担，只有消费者联合起来，问题曝光，才能促进质检部门的检测技术过硬，才能促进厂家重视产品质量问题。我必须提示3008的其他意向购车者，“技术有风险，购车需谨慎！”

回复举报