我今年5月5号在安徽4S店全款买了一辆IX25，提车当天在安徽上牌，因为每天跨城上班，2个月就跑了5000公里，到南京某四S做首保时被告知车辆没有出库，不能享受免费首保，再三沟通，被收了250元押金，约好11月5号前车辆出库后退款；保养过程中，我与购车店联系出库，当时对方销售承诺1个月内出，因对使用影响不大，便没有跟进深究；然而我的理解并没有换来对方的诚意，2个月过去了，第二次做保养时还是没有出库！其后我多次拨打北现400电话，客服每次都是很客气的说帮助反馈，然而石沉大海！期间，仅仅主动和我联系过2次（9月以前），一次是销售经理，口口声声的以人品担保承诺9月底一定出库，结果他9月中旬辞职了！还是一次是一个什么主都做不了的售后小伙子！我前后联系客服不少于10次，售后仅仅给我回访过两次，其中一次居然说4S反馈已与我达成一致！9月以后，4s再没有和我联系过！10月初的时候，我看400已经没有办法处理，只好求助12315，工商局3天后回复我，店里承诺10月底一定出库，本来以为给政府的承诺对方一定会履行，截止发帖时，还是看样子，已经11月2号晚上了，看来我还是太天真！需要说明的是，4S曾提出两个解决方案1.让我去他们店里做免费保养（算补偿我的自费首保），但因为距离问题，被我拒绝了，这个本身是厂家提供的全国免保，在哪里做是我的权利，而且他们也不愿意补偿往返油费和高速过路费；2.把油和免保配件寄给我，这我更不能接受，且不说自己不会，就是我带着油去任何一家现代4S，都不会愿意无条件的帮我换！现在不出库不仅导致我首保自费，而且直接影响了我的售后权利，一但车辆有质量问题需要索赔，不出库就意味着享受不到！买现代车是我的错，可眼看着自己血汗钱买来的车没有质保，十分着急，厂家对4S店毫无约束力！以上所述言论，我愿对真实性承担法律责任！

还真打算入手

我也遇到了这样的问题，请问最后怎么解决了