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进口宝马7系行驶中变速箱顿挫故障灯亮

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发表于 2017-11-06 12:13

家里从12年10月购车之后,一直都对其呵护有加。但是自从中途发现车子开起来有顿挫感之后,在去4s店保养的时候有提到过,但是店里工作人员说,检测之后,车子没什么问题。那时候应该还没过保,具体时间也记不太清楚了。后期在行驶过程中出现过变速箱报故障的情况,但是车子熄火后,重启,问题就不会再出现了,中途也因此问题在去售后做常规保养的时候,这反映过~店里工作人员说这是偶发性故障,不用担心,所以我们也就一直没放心上,事实上也是,车子一直开着也没出现啥问题,后面变速箱有过一两次报故障,都是熄火重启,故障就消失了。直到17年五月份出现一次故障后,我们觉得车子肯定存在问题,所以就拨打了宝马公司中国400电话,当时客服要求我们去售后检查原因,由于本人一直有事,就忘记去检查了,车子也一直照样在开着。因为一般出现类似情况,我都是熄火重启车子,就没什么问题了。 直到17年10月30日左右,车子变速箱连续多次出现故障,由于担心安全隐患,我不得不去4s店做检查,结果得知得更换变速箱~价格是10万左右,并且需要自费!一部百万级别的车子,开了才12万多公里,就需要更换变速箱,并且费用还是那么多,这让我无法接受!然而,网上一查,才知道,这款车型变速箱出问题的非常之多!在这里,我特向管理部门投诉,希望能要求宝马公司对变速箱有问题的车辆召回处理,毕竟变速箱是车子的主要部件,并且宝马公司也宣传他们的变速箱是终身免维护的。现在才12万公里就需要更换变速箱,这跟他们说的终身免维护,那岂不是天壤之别!难道所谓的终身免维护就是坏了换一个,然后要我们车子自费更换吗?希望能帮我们解决这个严重的质量问题!谢谢。

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发表于 2017-11-06 13:48

宝马还能有这问题?

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发表于 2017-11-22 21:36

宝马问题多了,我是730,新车发动机就坏了,没人理会,

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发表于 2019-08-31 15:35

我17年底买的730问题多如牛毛