发表于 2017-11-11 18:58
9/11在宝鸡悦通长安汽车购买的长安cs75，没有一个月屡次出现各种问题，最严重的就是主架异响，车身严重色差，但目前宝鸡悦通长安4s店售后主管杜甫处理态度恶劣，屡次出现推诿扯皮，爱理不理状态，我为长安有这样的售后感的耻辱，消费者还敢买长安汽车吗？另外，出现问题，厂家联络庆阳金松长安汽车4s处理，态度蛮好，就是答应更换座椅配件，目前从10/28到至今没有结果，11/5发信息给售后主管，售后主管让我联络售后前台，打电话给前台，至今没有任何答复，我想问，长安汽车质量不好就算了，服务也是相互推诿扯皮，这样能为消费者做好售后服务吗？长安对4s店管理就是投诉了，无所谓态度吗？这就是我们所信赖的长安品牌，这样大家还愿意购买吗？经多次投诉，11/11宝鸡悦通电话告诉我，厂家答复色差正常，他也没有办法，那我想问色差正常，为什么在庆阳金松长安4s确认时售后经理/主管确认色差确实有，他们处理不了，让我找宝鸡悦通，另外，厂家目前都没有见到色差车辆，从哪里判定是正常，这不是完全敷衍消费者吗？以上图片看不出来有严重色差吗？这样是正常的；我想问长安汽车质量就是这样判定合格正常，售后服务就是没有见到实物处理事情态度！......
发表于 2017-11-13 17:32
9/11在宝鸡悦通长安汽车购买的长安cs75，没有一个月屡次出现各种问题，最严重的就是主架异响，车身严重色差，但目前宝鸡悦通长安4s店售后主管杜甫处理态度恶劣，屡次出现推诿扯皮，爱理不理状态，我为长安有这样的售后感的耻辱，消费者还敢买长安汽车吗？另外，出现问题，厂家联络庆阳金松长安汽车4s处理，态度蛮好，就是答应更换座椅配件，目前从10/28到至今没有结果，11/5发信息给售后主管，售后主管让我联络售后前台，打电话给前台，至今没有任何答复，我想问，长安汽车质量不好就算了，服务也是相互推诿扯皮，这样能为消费者做好售后服务吗？长安对4s店管理就是投诉了，无所谓态度吗？这就是我们所信赖的长安品牌，这样大家还愿意购买吗？经多次投诉，11/11宝鸡悦通电话告诉我，厂家答复色差正常，他也没有办法，那我想问色差正常，为什么在庆阳金松长安4s确认时售后经理/主管确认色差确实有，他们处理不了，让我找宝鸡悦通，另外，厂家目前都没有见到色差车辆，从哪里判定是正常，这不是完全敷衍消费者吗？
发表于 2017-11-14 21:55
9/11在宝鸡悦通长安汽车购买的长安cs75，没有一个月屡次出现各种问题，最严重的就是主架异响，车身严重色差，但目前宝鸡悦通长安4s店售后主管杜甫处理态度恶劣，屡次出现推诿扯皮，爱理不理状态，我为长安有这样的售后感的耻辱，消费者还敢买长安汽车吗？另外，出现问题，厂家联络庆阳金松长安汽车4s处理，态度蛮好，11/14座椅配件已帮忙更换，但色差最终同售后经理/主管比对相同配置车辆及其他车辆色差，结果为其他车辆色差较小，唯独我的色差较为严重，最终答复处理不了，需要找购车4s店宝鸡悦通；打400电话说厂家回复正常，24小时会有工作人员联络，但至今没有任何答复，作为消费者目前的感觉就是，长安汽车质量不好就算了，服务也是相互推诿扯皮，这样能为消费者做好售后服务吗？长安对4s店管理就是投诉了，无所谓态度吗？这就是我们所信赖的长安品牌，这样大家还愿意购买吗？让我找宝鸡悦通，另外，厂家及宝鸡悦通目前都没有见到色差车辆，从哪里判定是正常，这不是完全敷衍消费者吗，这样的售后服务能让消费者更满意更幸赖吗？图片一为我的车辆色差图片，图片二为新车图片，图片三为保养车辆图片；
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