别克君越2016款20T双离合冬天买的时候没制冷过，从今年2017年3月份开始使用空调制冷，空调出来的味道异常刺激，这种味道我没办法用词形容，给人非常无法忍受窒息的气味，除非您使用这个车子不开空调，刺鼻味道不是一直的是间接性的。在行车过程中，空调系统会隔几分钟或者十几分钟出现一阵阵刺鼻子的味道，非常难闻，有时候严重眼镜都会流泪。开车去4S店就此事单独跑过2趟，4S店工作人员就说没问题，敷衍我，但是这个问题一直存在，就在昨天2017年11月7号跑高速中，这个味道基本是隔几分钟就从空调出来一股股非常刺激的味道。让您没办法开车，这个味道没测试过，不知道是什么气体，对身体有没有伤害？至今没一个答复，买君越是口碑好，没想到现在出现这样的问题，没人给处理，甚至打别克客服电话都说我是个例，没人反馈这样的问题，别克这么大的品牌，投诉的这么多，怎么会不知道呢？忽悠顾客是得不到市场的，我希望我们支持别克的品牌，别克也要维护好品牌质量带来的享受也不是受气，车子是每天都要开的，这样的车子怎么开？难道开君越条件是空调不能使用？我希望别克君越的公司上海通用给一个说法，怎处理？拭目以待，实在没办法来这里投诉，看看可有用处？