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北京20在怠速和行驶中变速箱存在异响

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发表于 2017-11-14 13:55

首先,说下上次投诉更换正时链条涨紧器异响问题,投诉很久他们死活不承认涨紧器哒哒哒响,结果无奈,在保修期内我自费更换了正时涨紧器,最终异响解决。对于北汽的保修期问题我只能无语。。。其次,说下更换转向管住问题,10月初打方向和回轮卡顿,还咔咔响,结果4s断定转向管住问题,更换后解决了卡顿问题,但打方向和回轮还是咔咔响,问题并没有彻底解决。我决定先凑合用一段时间再检查。。。最后,说下变速箱问题:1.北京bj20用的是格特拉克手动变速箱,这款变速箱很多车型都在用,而且投诉这款变速箱异响的人已经很多了。比如,换挡后抬离合咔的响一声并伴有震动,或者行驶中加速异响,怠速异响等等。。。2.我的变速箱是在5000公里时出现异响。起步和换2挡后踩油门加速时嘎嘎嘎响声明显,3.4.5挡加油也有异响,但发动机共振和轰鸣声出现后,使变速箱的响声感觉上有所减轻,但事实上应该是被发动机轰鸣声盖住了。行驶中无论缓加油还是急加速都会异响,无论平路,爬坡也都会想嘎嘎嘎响,甚至下坡踩下油门都响,说白了,就是只要挂上档踩油门就响,收油门响声就消失,在踩有油门继续响。而且车跑的时间越长,响声越明显。最近开路程长了的话怠速停车后轻踩油门都有嘎嘎嘎的响声,去4s检查告诉我正常,说是挂上档有负荷的声音。我想问的是,下坡轻踩下油门有负荷吗?怠速停着轻踩下油门有负荷吗?对于他们的这种态度我只能投诉,强烈要求更换变速箱总成。。。最后总结一下,车质网是我们解决问题的关键部门,但是好像力度有些不够,就拿上次更换正时链条涨紧器的问题来说,我让客服帮忙找厂家技术支持,客服让联系4s通过4s找厂家技术支持,但4s不承认有问题,就不给找厂家技术人员来鉴定,最后客服和4s点沟通后统一口径就是说没问题。如果车质网有检测鉴定机构就好了,或者车质网能推荐可信的鉴定机构来检测并出证明,那样管理力度就真的达到了。免得他们不给解决,还推三阻四。