车子是全新花20来万在店面购买，不能理解一个那么出名的牌子，质量却得不到任何保证，车子使用半年发动机异常不能行驶，4S介入后，不但不接受质量问题，在没有出任何鉴定报告前断定我们人为造成，我们上门讨说法，如今4S坚决要我们花4万块进行维修，现我们400投诉厂家，厂家把事情推回店面，没有其他方式了，无处可寻求帮助！请大家帮忙想想办法，感谢！

我的车也是差不多的问题，车子33500公里，今天行驶途中突然熄火，无法在启动，4s说是外面加的机油问题，不与三包，需要更换发动机3w元，这两年多一点的新车咋会出这种情况，希望有能力的朋友帮忙出出注意，该怎么办