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斯柯达明锐购车时被销售方更换配件，一肚子气

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发表于 2017-11-28 20:35

今年9月在天津轩德汽贸购得17款手动智行明锐一台，购车时发现蓝牙和多功能方向盘无法使用，与销售人员沟通，现场保证车肯定没问题，回来去4S店检测却被告知CD被调换，方向盘拆装过。多次沟通轩德汽贸才逐渐承认CD被调换的事实，沟通过程很不理想，投诉到315，轩德汽贸却给315反应，是当时本人着急回家，未确认车况，还反应说我是购车多日后才反应方向盘被动过，具体是不是自己动的，谁也说不说，还有一些令人气愤的事就不一一列举，提醒大家购车选址需谨慎，远离天津轩德汽贸，谨防店大欺客

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发表于 2018-03-09 09:36

对了，以后反应问题的时候，把在哪家4店名字和地址，都加上，以后有问题多了，都不去，他自然就会改善了，投入多了，车都不好卖………

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发表于 2018-03-27 16:19

给斯柯达厂家打电话投诉，可能会回复快一点

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发表于 2020-06-23 16:25

据说厂家400电话可能是外包的第三方公司，我原来也打过，承诺24小时之内专人回复，我等了10天，没人理，反正车卖给你了，还能退给你？没法说理

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