上汽荣威ei6仪表液晶屏幕自然开裂
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发表于 2017-12-14 08:10
期间出现过一次仪表盘有条纹的故障现象,后来去4S店检查,4S店称进入工程模式重启后故障消除,之后我也一直没有放在心上,以为只是普通的小问题。可是,问题往往不是想象中的那么简单!就在前两天出门办完事回来的路上,仪表盘莫名奇妙的内屏碎了!注意是内屏!屏幕外观在息屏状态下没有任何痕迹。经4S店检查厂家回复称是因外力导致的屏碎,不予保修。那么问题来了,第一:我的屏幕外观是完好无损的,反问厂家就算我自己故意弄坏这块屏幕,如何做到外屏没有丝毫痕迹?第二:屏幕碎裂的地方中心有个原点然后向四周散开,有没有可能是装配时或者里面留下什么异物所导致的屏幕碎裂?第三:为何没有拆下整块屏幕进行检查或者返厂检查而仅仅是凭几张4S店上传的图片就进行判定是用户的原因导致的屏碎呢?这样做是否过于草率?第四:既然是因为外力导致的屏碎,那么外力从哪里来?装配的问题还是用户故意的呢?望各位车友大大给点意见和建议,这种情况我该如何维权?厂家回复只能自费,配件价格5200+工时拆装费一共6000元。
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