本人于2011年在厦门市4S店购买了一部凯迪拉克赛威小车，使用还没一年发动机突然报废了，后来通过和4S店和厂家沟通，不能换车或退车，只能免费更换发动机，没想到更换后的发动机去车管所变更却被告知不能变更，理由是这款车的发动机登记是国产的，而厂家给更换的是进口的，就这个事情和厂家以及更换发动机的4S店沟通半年多了，一直迟迟不给解决，完全置消费者的权益不管不顾，车辆目前无法正常使用，影响了生活和工作，希望贵处能帮我，谢谢！