2017年12月15日17点半，该车因车门无法锁闭、开启，车钥匙遥控失效，车内车锁开关键失效送南阳汽车销售服务有限公司检查维修，当时已于服务人员说过单位维修厂检查车门锁无问题，怀疑是车内中控模块故障只有4S店能修，但当时服务人员与检修人员检查后说行车电脑无问题，建议检查车门锁需拆们检修需150元工时费，因当时天色已晚需要接学生我说等礼拜一再来。12月18日上午送南阳汽车销售服务有限公司检查维修车门无问题，建议检查线路需400元工时费，当时我提出异议说如果线路没问题是不是还需要检查别的，那我是不是还需要再付工时费？你们这样检查有多增加检查收费的嫌疑？服务人员说那也只有线路会有毛病了，结果又继续检查后却说是车身模块的原因，车身模块和车门锁需更换，车身模块更换需585元，车门锁更换需520元，调试工时费需500元，当时我就提出异议：一是为什么刚开始说行车电脑检查没问题反而要检查车门和线路？二是这种检查顺序是否合理？三是更换车身模块对我车门检查和线路检查还要收工时费是否合理？后因无法达成一致我提出不再在4s维修，在缴纳了车门、线路检修工时费后开车离开。后在向该4s店投诉后一直未得到回应。