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东南DX3方向盘下方异响更换配件未解决

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发表于 2018-01-04 11:20

我们今年10月初买的新车,11月下旬车子方向盘下面位置就有声音响,第一次去4s店检查说一个零件坏了,跟我们第一次说就四五百块钱的零件,换一个零件就可以了,后来又跟我们说是个2000块钱的零件坏了,需要进一个回来,进回来通知我们去换的时候找4s店的经理要一个说法,4s店经理说只负责修,厂家没有给任何说法,所以4s店对我们消费者就没有任何说法。好,我们认了,把零件换了,令人气愤的是换了不到一个周,方向盘下面位置又响,我们再一次去4s店,他们检查完了说还是原来的毛病,需要重新再换一个,试问我们一个新车换零件要换到何时?这种明显的质量问题,厂家对我们消费者就这么交代的吗?我们消费者的权益就这么不屑一顾吗?希望车网质不是摆设,能真正为我们消费者做主,讨个公正的说法!

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发表于 2018-01-15 20:25

同样我的也是这个问题也是十月份买的新车,已经更换了两次方向柱还是没解决问题。真心希望车质网为我们这些车友一个公道。解决我们的问题,请问楼主你的问题解决了吗?

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发表于 2018-01-29 21:33

我都换了两个啦,解决不了

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发表于 2018-02-03 06:25

我的那个声音就像车子要散架了一样,昨天检查了一下午,拆避震也没用,最后说要换方向柱。