从新车第一次保养开始一直反馈的问题都没得到实质的解决。例如悬挂过硬异响严重，4s店一直说给免费换减震就可以解决，到现在一直都没给换。再例如吃胎问题，从车子里程13000左右开始直到现在104375一直存在吃胎严重.平均不到20000公里就得换一次胎。在4s店换过一次螺丝，没能有效解决。投诉过后4s店给出的检查单问题特别多，还得自费维修特别坑。说是已过保修范围，可是问题是从新车开始一直都没解决。这就是4s店的解决方案吗？拖过保修范围收费维修？