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上汽荣威350右后门无法打开要求厂家解决

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发表于 2018-01-05 13:36

2017年12月20号在乐清荣威订了一辆350的车,12月25号提车,当时提车里车辆很旧,外面有一层金属物质,销售人员说是放露天的关系,车都是新的,出厂在2个月多,洗一下就干净,后因洗不干净又拿了一块什么洗车泥洗,因为第一次买车也不是很懂,只要车好,其他都没什么关系,在交了7万多后把车提回家了,29号下午车辆右后门就出现外面打不开里面打得开的情况,当时以为是不是儿童锁的关系,然后关了一下儿童锁,关了之后车右后门里外都开不了,没反应,当时也联系了4S店,到了30号去4S店检查,4S店说检查下,上来就要拆锁,说不拆开不知道是什么原因,才买来5天不到的车你说拆就拆吗?我们不同意拆,4S店在没有经过我们同意的情况下私自拆了螺丝,后被我们制止。30号后车辆一直停在4S店,4S店的负责人员态度嚣张,一副你买了你爱咋滴,我7万多买车买气受,后投诉了厂家后4S店打电话过来也是拆锁,为什么我买了才5天的车就要让你们拆,其他的解释都没有,我现在要求是换一辆同款的车,或者减钱退掉这车,这种售后实在伤不起,发现问题后一直拖着,30号到现在只有在我投诉厂家后一天打过二次电话,表示只能修,出售质量有问题的车到后面还都是我们消费者的问题。


[本帖最后由 车质网 于 2018/1/5 13:52 编辑]