积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

比亚迪S7变速箱渗油 4S店态度蛮横

点击0|回复0

发表于 2018-01-19 07:33

我的车是17款比亚迪S7自动尊贵型,于2017年4月16日在山东省潍坊市比亚迪销售有限公司购买。2018年1月10日发现变速箱渗油,在1月16日途经山东省东营市,在东营市比亚迪汽车销售有限公司去进行车辆检查,技师检查确认是变速箱渗油后并进行了索赔维修,维修完后店里工作人员说要我交材料费,工时费,我当时就问索赔不是免费的吗?工作人员说公司有规定。按照他们公司的规定我交了材料费,工时费共计180元。1月17号我联系厂家售后得知索赔一应所需全免费,并向厂家售后进行了投诉。1小时后4S来电询问,说什么我不该投诉他们,不怕我投诉之类的,态度相当蛮横。我觉得:既然你们公司有规定,我按规定支付相应费用是应该的。但作为消费者,我对自己遭遇的不合理消费就行投诉也是合情 合理 合法的。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2018-01-19 08:24

看来是要拆发动机了啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2018-03-31 00:00

lz的车是怎么修的,我的情况和你的一样,4s店就是紧固了螺丝