已经投诉过两次了，东风小康厂家至今没有给我联系过，具体怎么处理这次自燃的事情也都是厂家在操作，然后把他们的指令传达给4s店，由4s店告知我，我还是车主么？发生自燃耽误了一个多月的时间，这段时间都是在租车用，你们赔付3000元够干什么？前几天我去4s店看了，座椅烧毁了怎么不跟换？还有大灯也不亮，验车时都通不过，之前验车都是花钱走的后门。还有就是这次维修后的质保问题，如果下次是在路上发生自燃，该怎么办，我岂不是有生命危险。