自提车当天以来内后视镜非常调整，需两只手才可调整，当时销售人员说：没事的，这个就是牢固这样好。之后半年左右出现略微抖动，一直都找不到是什么声音，特地去售后去，工作人员把我仪表盘拆开说换几个螺丝，给我答案是可能仪表盘螺丝松了。之后内后视镜抖动越来越严重，在17年大概5月份保养左右，我和工作人员说后视镜抖动，他们说等会看看，一等就是半个多小时没有人理会我，我有急事就先走了，本人一直在外工作奔跑，没几个月内后视镜严重抖动，然后抽出时间在17年八九月份去了售后，工作人员大概3个人左右一同拆开，拆开一瞬间镶嵌在玻璃上的生铁.固定内后视镜用的.掉落碎片，接着他们就说这个怎么搞的，然后有一个索赔员说这个不好索赔，直接说是我用力板的！接着装了回去，我特地让他们拿了一张纸把小碎片放在纸里面，胶布缠绕写上日期，生怕他们赖账。过了2个月，没有任何给我回复，我打了众泰厂家投诉电话，从厂家客服得知，售后告诉厂家是我人为导致的，不给予索赔，再没有任何人给我监测情况下直接断定是我人为的，迟迟不给回复。这态度恶劣。到底谁能帮我找回公道。