2017年11月24日购买了一辆全新途胜，2018年1月发生启动不着、车辆抖动严重、机油增多等问题。后到4S店反映情况，4S店回复这个问题他们解决不了要等厂家来人，2月4日厂家派技术人员来用电脑对出现故障的几十辆车进行了调试，并对机油进行了更换。    

但是更换机油的第4天后加了一半的机油又满了，到4S店反映，4S店回复说只要机油在最低和最高线都是正常的，我反映加的时候一半的机油现在已经把最高线给掩埋了肯定是有问题的，要求他们给解释，他们也没有别的办法只是说再观察一下，我要求出具检测证明以及4S店认为这属于正常现象的证据，4S店也拒不出具。于是只能将车又开回家接着使用，过年期间由于跑了长途发现机油好像是下降了一点，但是过完年以后在市区上下班发现机油又满了。本人花了近20万买的车就是上下班用的，车辆总是出现机油增多的问题，难道我买了辆车换机油比加汽油还要勤，那么我认为这个车辆更本就不能满足我购买它要正常适用的目的。

    关于机油进汽油以及机油增多的问题会造成什么严重的后果大家在网上查查就知道了。我曾经也给北京现代总部的售后打电话，反映这个问题，结果他们又让4S店给我回复，第二次我又向北京现代总部打电话反映并表示这个问题4S店就解决不了，我认为这是车辆本身的质量以及技术问题，要求北京现代公司能给出一个解决方案，结果就再也没有任何回音。我发的照片也是我检测汽油的过程。