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吉利博越升挡时变速箱出现严重异响

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发表于 2018-04-02 12:58

作为一个消费者,我本人购车4s店应该给我一辆符合使用效能的车辆,但是该车在交付使用过程中,存在故障,具体表现在车辆行驶变速箱异响,4s店在协商过程中要我签保密协议,要我本人承诺不在进行变速器类投诉,我认为这是对我的权利的剥夺,作为消费者我有权利投诉,本人有行使监督和投诉的权利并保障其他车友基本的知情权!在我与4s店协商过程中虽然答应给我变换变速箱总成,但是我要求对更换的变速箱总成质量进行承诺保证的时候4s店表示无法承诺保证此类事件再次发生,导致心里的阴影没有消除!(在处理过程中)

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发表于 2018-04-02 15:09

无图无真相,出现点问题也很正常,他不是答应给你换了么,后期不出现问题估计谁也不能保证

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发表于 2018-04-02 15:10

4s店的服务态度还是很好的,先换吧,后期再观察一下,这个时候也没有更好的办法了

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发表于 2018-04-02 15:10

你咋就确定的,人家老师傅都不能确定的事情,你就确定了,我也是比较服气,你能比修理师傅更牛?

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发表于 2018-04-02 15:11

谁能百分百的保证?估计bba也未必能做到的好吗,车是你自己在开,后期要是你驾驶习惯不好,引起故障难不成也要怪车吗?

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发表于 2018-04-02 15:13

能处理好就行,4s店表示无法承诺看得出4s店说话还是负责的