车子前三次在4s店保养，后脱保，现车子两年多一点，刚出保，行驶37000km，出现怠速抖动，正常行驶时加速无力，车身抖动，严重影响行车安全，去汽修厂检测，说是发动机不点火，点火线圈故障，其人员说是科鲁兹的普遍现象，厂家有延保服务，可以要求索赔。于是我致电上海通用汽车，登记信息后确定是有延保服务，但是前提是要全程4s保养，且需到4s店检测，于是致电苏州雪佛兰，被告知未在4s店保养，所有检测及维修均需自费。当我提及三包法时却含糊回答。自费的话我是不会在4s更换的。去保养就是被各种不必要的清洗，各种收费，而且还事先不告知。我强烈呼吁厂家重视车子质量问题，不要毁了自己的名声。科鲁兹车型存在普遍两个问题:1.点火线圈寿命短。2.凸轮盖漏油漏气。按照国外法律早就应该实行召回，然后厂家、4s店视三包如不存在，以保养不在4s店进行为由拒绝保修服务，违反了三包政策，也损害了广大车主的利益，我们强烈呼吁召回该车型，解决类似问题，维护车主合法利益。