我的是事故车，16号去定的损，然后事故专员说师傅们出去旅游了，18号回来，我问修的话得几天，他告诉我3天差不多，我18号一早送过来，21号下午我去提的车，开过来一检查，门缝大没给我处理，轮毂说的修复也没修，只是简单的抛了一下光，印子真真的，油漆印子都没处理，而且划痕印子都有！又返回去找4S点的事故接待，人家给我来了句，当时开过来的车子只是油漆划伤了，没变形，我说当时你都没仔细检查就只说做油漆就好了，难道我车子开回去一会会自己把门挤变形了？轮毂我说你给我修复就这样随便擦了擦啊？他说之前就给我说过了就是修复抛光一下，没说给我能修得那么好，然后说这个修不了，只能抛一下光，我说修不了就给我换啊，他说换不了，我说是保险公司不赔吗？他说他给我报了，而且说保险公司原本定价定了2100多，后来跟他协商价格磨掉了100多的零头，他顺本来这单就没赚钱还赔了，我说你价格不对你起码通知一下我们修车客户啊，价格让我们沟通不就好了？给我的定损单子上根本就没写轮毂的事，单子上只有油漆和一个装饰条，然后我问他如果我这个轮毂氧化了，但是就这样刮花了，三包之内给不给我换新的？他不说话了，开始翻旧账，说我之前4个轮毂氧化的时候给我换了2个就不错了，其余两个就是因为刮花了才没给我换，后来这个事我也就算了，但是这个轮毂是出了事故刮花的，你干嘛不给我报修呢，又不是让你出钱，你就这么敷衍了事的给我处理处理就好了？连个修车单子都没给我们！修不好早说啊，事先不跟我们说，修完之后就这样结束了？还跟我翻旧账，有你们这样的服务态度吗？再也不会去你们店里了！