2018年3月27日车子因为加速有异响，在兰州4S店检查。原因是前挡雨板破损导致的共振，查明后是原件质量问题申请厂家索赔。之后4s店一直没有消息。四月十八号本人去了4S店询问了一次，说是还没有到货。直到四月21号晚上店里通知我到货了。当我四月二十三号过去更换的时候，兰州4S店非说我的车子因为过了质保。不能更换。如果要更换的话必须在店里做一次保养。我觉得他们店里的这种做法不合理，是在欺诈消费者。因为我的车子是在质保期内出现的问题。是因为没有货发货导致了这么长时间（我的车是四月二十一号过保）。没有半点是因为我引起的。面对商家的无理要求。我也是不能答应。