一汽大众速腾发动机烧机油严重
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发表于 2015-06-25 14:17
本人于2013年7月15在深圳购得一汽大众新速腾1.4T的小轿车一辆,车辆质保期为2年或者60000公里以先达到者为准。在使用期间,本人一直按照厂家的维修保养规定,每约5000公里保养一次。上一次保养时间是车辆行驶里程约18000多公里时进行的,到距离加满4L的全新机油后行驶不到5000公里时(总里程数约23700公里时),仪表盘的机油位报警,怀疑车辆烧机油不正常。于2015年6月7日将车辆送至4S维修。4S店要求先做保养,然后加满机油做机油测试,并要求自测试日起车辆跑满2000公里时再送回4S做机油称重,到时候依据测试结果再来判断是否有烧机油异常,从而判断车辆是否需要维修。值得提醒的是,因为发动机的质保期到2015年7月15号到期,4S店要求我必须在2015年7月10号之前跑满2000公里并送去检测,此时检测结果如果有问题,可以免费维修。如果超过2015年7月10号才跑满2000公里,将超出质保期,如有问题,将需要自费维修。意欲申诉的问题有如下两点。一.质保期:由于车辆报警及本人送去报修时间是2015.6.7,此时车辆仍在质保期以内,不论厂家测试检修时间需要多长,如果结果是需要维修,都应该属于质保期以内的质量问题,应该免费维修,而不应该设置2015.7.10的期限;二.烧机油的标准:国家质检总局是否有行业内的统一标准,还是由厂家自己制定标准?如果由厂家自己制定标准,岂不存在自己监督自己最终导致因监督不力而给消费者带来不公平的损失?
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