本人于今年五月三号在娄底起亚4s店里买了一台2018款新智跑，刚提车两天就发现汽车发动机出现严重的质量问题，在刚刚启动的时候出现强烈的抖动，车身往前窜动，发动机故障灯不停的闪烁，燥音非常大，油门无力，马上开去4s店检查，到达店里才四公里左右，就出现温度异常升高，前引擎盖特别烫，店里师傅检查结果为动力故障，发动机第二缸闭缸不工作，缺缸，化油器上不来油，造成火花塞重复打火，温度异常升高，4s店的处理方法就是消除故障码，清洗火花塞，发动机闭缸，缺缸油门无力是什么原因造成的一直查不出来，却坚持让我继续开，说按照保修政策来，却无法给我质量保障，安全保障，我不能接受刚买两天的新车就出现严重的发动机问题，要求换车遭到拒绝，提出赔偿三万，车子我自己处理也遭到拒绝，实在没办法了我宁愿亏两千元，要求退车，实在不敢开了，车子有重大的安全隐患，温度异常升高可能会引起的自燃自爆问题。和4s店协商了四次都无法解决，真诚希望贵网站能理解我们消费者的心情，能够帮忙解决，谢谢。

发动机舱这么干净

有退车单据吗？