本人2017年12月购入指南者，新车行驶至1400公里，机油从油尺弯折处下降到网格中下，机油消耗异常，去4s检查，4s店让加满继续观察，车辆行驶至2400公里左右，机油再次下降到网格中下位置，4s要求加满再跑一千到三千多公里时提前进行首保再封尺测试，等到3600工作左右机油以下降到油尺下线，4s要求直接进行首保，首保过程中4s反复要求更换为不符合说明书要求的5w-30机油进行测试，经反复沟通才同意继续按照说明书要求使用0w-20机油测试，并告知测试1000公里即可开尺测机油重量。而1000公里之后，现在车行驶到1000公里，开去4s店开尺，机油尺显示机油再次下降到网格中间偏下位置，4s店拒绝进行称重，宣称需要再行驶1000到2000公里，待机油下降到网格以下，接近尺尖处方可走流程换发动机。目前本人并不愿意更换发动机，仅希望厂家承认指南者普遍存在严重烧机油事实，并给广大车主一个交代，为2.4L自然吸气指南者提供终身发动机质保与保养。厂家在接到投诉后，三番两次地仅试压4s店催促车主测试，上次投诉后仅仅接到4s店方面的电话与微信沟通，以及厂家对4s店服务态度是否满意的回访，厂家无法解决任何实质性问题。

：广汽传祺gs4车辆使用2年曾经因波箱漏油把波箱换了一次，现波箱升级系统换新后，顿挫严重，换时4s店承诺可以延期保修，如今三年十万公里保修服务到期，4s店承诺不兑现，说活动结束，不知是何道理！请厂家给个说法，当时换新波箱也是厂家沟通同意的承诺！再者车载导航怎么说也要几千元，但是厂家和4s店就是不给升级，多少年都说没有新系统，为何你们配带销售的智慧蓝app系统就可以，难道车辆自带的就不是钱吗？！不是厂家一起销售的嘛？！真的有猫腻不成，导航不给升级有猫腻，有隐藏的不可告人的目的嘛？！厂家和4s店无解决方案，敷衍了事！导航如同摆设，时代变迁，技术创新，技术更是立足之本，车子带导航3年无更新系统，形同虚设；波箱换个新的升级系统，顿挫更严重，行驶时挫顿感严重，提速提不上，传祺4s店技术人员说是正常的，通病都有此类问题，4s店检查说没问题不影响行驶。4s店也是明白人，不检查直接带我去试他们的试驾车也会，通病厂家都无法解决，4s店更难解决！难道就这样敷衍了事吗？车辆3年保修期快到，要求厂家延保发动机和变速箱等相关零部件。