投诉类型：综合问题

投诉属性：车身附件及电器 销售欺诈

问题简述：长城c50导航机和地图卡捆绑销售功能不完善

投诉详情：该导航机不仅将地图卡和导航机锁定，不允许更换地图卡，而且没有导航路径设置功能，存在严重的捆绑式销售，该导航机的导航软件设置与功能不符，只有设置没有提供相应的功能，如安全伴侣有红绿灯及摄像限速系统提醒设置，而软件实际则没有这种功能。另外就是该导航误导几率较高，很多时候根本不能正确导航。上次投诉虽然有长城4s店员和我联系，但是没能从根本上解决问题，因为问题的根源在于导航软件，如果不更换导航软件，也许该功能还是无法完善，另外就是关于导航机锁定地图卡的问题，厂家并没有给出有效的解决途径，这是严重的捆绑式销售，要解决该问题，请厂家对原车导航机固件进行相应修正，解除地图卡序列锁定功能，并且解放导航路径设置功能，然后免费给车主进行导航机固件升级，同时对导航软件进行相应完善，提供完整功能。