车内异味严重，夏天在车内几分钟头晕，小孩坐车内晕车(家里另外的车不会)，疑似甲醛超标。影响健康，要求解决。1、2018.1.22日投诉过，广物汽贸完成检查并做出更换地毯、隔音棉的处理方案。2、2018.3.30厂家以车辆日期、里程超过质保期、里程不符等为由，不进行免费更换上述问题零件，要求自费更换。综上，该问题属于企业生产的汽车用料不符合环保和健康标准，不适用质保规则，要求企业作出免费更换问题零件。另，该车型其它用户均反映相同问题，请企业尽快解决。

4s回电了吗，怎么说的