上汽名爵6右前悬挂弹簧断裂插入轮胎中论坛

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上汽名爵6右前悬挂弹簧断裂插入轮胎中

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发表于 2018-06-11 12:59

车辆在停车场处于停止状态，右前悬挂弹簧断裂，插入轮胎。如果是车辆在行驶过程中断裂，将出现严重安全事故。弹簧自然断裂，应属于危及人身安全的极严重的质量缺陷。国家对于此类质量缺陷有明确规定。打电话给厂家反映，厂家一直以保修政策敷衍。此问题与保修政策无关，国家规定，质量缺陷与是否保修无关。经查询，2010款车型右前悬挂弹簧断裂已非个例，希望厂家重视且给予回复！以上为上次投诉，厂家未给予回复，仅安排当地售后人员打电话询问，之后再无消息。为什么网站不能上传图片？本人对此次服务评价零分，提交后，竟然显示非常满意？

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发表于 2018-06-13 09:03

是减震弹簧

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发表于 2018-06-13 09:06

车质网处理是不是太草率了，通知厂家，厂家回复说安排售后联络，这就处理完了？你这不成了厂家的工具了？？？？？？？

厂家联络的什么情况，没用的网站

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