15年购买的奇骏主驾驶车门线速基本全部发生断裂，车辆18年6月31日过保目前属于在保期间，今天去要求更换线速被拒绝，拒绝理由是近一年没在4S店换机油保养，想换线速除非现在换机油或者购买保养套餐才给换线速，我向厂家投诉4S店工作人员拒绝更换，并且说投诉多少遍最后也是，他意思投诉多少次也没办法，最后要求提供在外面保养的所有收据之类的，最后我不明白整车质量问题的线速和机油有什么关系，希望执行国家颁布的新汽车三包规定。