进口沃尔沃XC60提示性能低
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发表于 2018-06-26 10:42
2015年7月1日在4S店办理了延保8年或18万公里内发动机及变速箱系统免费维修会员,于2018年3月5日在高速路上行驶过程中出现故障灯亮提示发动机性能降低,当时里程数为11700km,当即联系4s店,后来店检查,确认为涡轮增压器有故障,应在延保维修范围内,经售后提示同安心保工作人员联系,来店查看后该工作人员提出因在前次保养11万公里时,保养里程超间隔公里数约130km,拒保,要求本次自费维修好后,后续延保合同继续有效。我方申诉理由及事实∵1 每次次保养均在4s店定期保养。2,前次公里数超保养也是因车辆此次未出现应保养提醒的提示,本次12000KM时也一直未提示,10万公里前都是有提示的,经4S店检查确认保养提示功能有故障未能提示。
另外车质网上面关于此问题的投诉是非常多的,如果有同样问题的车主可以一起去车质网进行维权,人多力量大, 这样解决起来也会非常快的。
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