前挡玻璃破裂，4S店从通用订货前挡风玻璃，但迟迟不发货，同时询问通用厂家售后，一周连发货的时间计划都给不出来。对于有HUD配置的前挡风玻璃，全深圳都没有货，甚至说现在国内都缺货，厂家一周时间连预期发货的时间都给不出，怀疑支持HUD系统的前挡玻璃存在质量问题，因而无法给出配件交货时间。前面投诉，通用给的已转相关部门处理，这答复毫无意义。从6月9日车交4S店，6月9日或10日4S店订货，经过不断地拨打通用售后电话，通用才先后给出6月22日和6月26日的预期配货时间。但都到期后，又都提示延迟，也都没有任何理由和解释，期间通用也从未给过一个电话，每次电话过去，都说转相关部门处理。到现在，配件何时配货，仍遥遥无期。这种服务态度和服务标准，根本是在敷衍客户。