我的奔驰GLC在车买来行驶还没有做首保的时候就出现倒车异响，后来去当地的4S店，检测出问题，但是以异响不是很严重，有待观察为由并没有解决，最近异响加重再次联系4S店，那边始终以给出答复，厂家没有解决方案。现在倒车声音几乎每天都有，非常尖锐刺耳，前进行驶过程中，踩刹车也开始出现异响，但是声音没有倒车时的异响大，不过很频繁，去4S店，还有打400投诉电话，始终给不出解决方案，一年了从没给我处理过问题。就目前对于这个问题我在车质网了解到这就是一个共性问题如图所示。在车质网反馈我的问题，并不想厂家怎么样，只是希望能够解决我的问题。