7月29日去4s店说明车辆减震器异响，27日开始车联网无法使用，检修后告知是轮胎蹭地面发出的声音，说没有问题，车联网不能使用一直未解决。7月30日开车出门走坑洼路段，前后减震器或车身底盘有明显咯吱咯吱异响，车联网问题，我打400电话，他们告知网络升级所以断网，问何时可以恢复，告知不清楚。车企应当重视相关问题，及时告知解决方案！