汽车质量网投诉新帕萨特变速箱故障，我的投诉换来大众公司的言辞批评是什么意思？大众就是这么对待消费者的？上海大众淄博山泉路众悦4S店的售后经理竟然打电话跟我说“你说了不算，你的感受是你的感受，我们说是正常就正常”。请问我的车辆售后权利还存在吗？看来在这些无良车商眼里我们消费者根本就是用来随意羞辱的。气氛！！！