我来黑一黑公关做得很好的领克

想要黑黑，当然也得上钥匙，不然好像会被各种公关骂什么车黑。今天我还就是车黑了，怎么的。

主要是提车后不能联网，之后在之家发了篇贴，什么的厂家4S都开始联系我了，看来还是之家的力量强大。之后，张家口4S的售后人员开车来我们这边给升级系统，系统是升级了，结果没升成功，升级了好几次，升完之后气囊灯就亮了，又升了几次还是这结果，人家4S的售后也忙的要回张家口。

气囊灯亮，开始以为是大中午太阳晒的热，可能有线虚的情况。

结果开了几天，晚上也亮，无奈呀。

再上张更牛逼的图，不知道坛里有没有遇到这个情况的，我想开领克的都能看明白，先看左边，发动启停图标是亮的的，再看大显示屏，发动机启停是关闭的。

再说说APP的事儿，张家口4S店的售后给我升级完系统后，也试的用APP操作车辆，除了能闪灯鸣笛，其它功能都不能，不能用就不能用吧。这APP从来就不按正常提醒，车都锁好了，它就提醒你车门未关未上锁。

这个更牛逼了，刷新数据几小时，就是刷新不出来。

继续强大，还是未锁，不知道提醒你什么未锁。

再来看看张家口4S售后的解决处理情况，刚开都说好了，约时间继续上门给升级系统。

人家4S店真心不错，继续给解决。

结果前两天直接给我这么句，看的我就郁闷，这也太能忽悠了吧。况且什么叫我这有事就让你们上门服务，不过也对，车的质量问题有事儿我还就是让你上门了，怎么的，我花钱买领克，也买了领克的服务。最重要的是，我这个

作为名领克车主，没事我也天天泡泡论坛，这论坛里看到的大部分都是好的言论，我不知道也不清楚那些关于车有问题的言论发到那里了。反正我遇到的是，4S首先在提车后千叮万嘱，厂家回访，给我们打个满分，没问题呀，服务好了肯定给满分；其次，我之家发的那篇贴，4S来给升级了一个系统未成功后，也仅是能联网，问题是能联网了，这气囊灯它没事就亮，你说气囊灯常亮，谁开的车心里不担心呀，结果人家4S店的售后又是千叮万嘱，回去帮我们把贴子删除了吧。后来我就明白，为什么那些有问题的言论这么少了。再后来，人家4S店的客服又联系我了，你经常写文章，你在之家给我们做个宣传，只要上了精华，我们送你礼物。我去，我不稀罕你们的礼物，麻烦你们用点儿心把我的车给我整好了，让我开的车，别总亮的气囊灯。对，人家4S店也许会这么说，你开车来我们店，我们免费给你升级，免费检查。我在这里就想问几句，提车的时候不能联网，让你们升级，你们说了系统是最新的，不用升级，我们跟厂家联系，你开车回吧，明天把那个车联网功能就给你开了，就能上网了。结果我开车回来了，结果4S店的售后还得开的车来我们这边给我更新系统，结果是系统更新完了不能正常使用，最后的结果是人家不管了，让我自己开车去4S店。我想说，我离4S快200公里了，首先，我需要开的车，跑高速，高速收费，开车费油，这费用谁给我付？其次，不说费用的问题，我想每个人的时间是宝贵的，是有限的，我的时间消耗该如何计算？在这里，我再没事多叨叨会儿。我不知道大家眼里的领克是怎么定位的，终身道路救援，终身免流量，终身三大件保。厂家是这样定位，我们车主也是这样定位的，而在我们花钱购车的时候，我们就买下了这些服务，不是你领克公司赠送的，即使是你领克公司赠送的，做为一个企业，说到那儿做到那儿。车联网功能，是我们领克车主买车所购买的服务，APP天天告诉车主车门未锁，大家觉得这正常，我想这也属于质量问题吧，不是硬件问题，是软件问题，没毛病，这话没毛病，问题是软件问题也是质量问题。天天论坛里鸟天鸟地鸟空气，我想说，对于领克公司来说，如果连后续的服务都做不好，如何做个企业，如何去做后续车辆的上市，车无论做得多么多么好，我在这里承认领克是辆好车，正因为是一辆好车，我才会购买，但是那些我们领克车主所购买的服务呢，没有4G，终身免流量有意义嘛。现在这个年代的产品不仅仅是产品的问题，更多是服务，就像我们大家去买电器，我们会问几个厂家的电器是如何服务的，送货上门，免费安装之类的。这也是京东之所以为什么会做大做强，因为京东的服务，因为京东快速的物流，因为京东送货上门，因为京东收到的东东有问题了随时上门处理。为什么领克不能学学京东呢？我在这里最后声明，我不会像厂家妥协，我依旧要求厂家上门服务，我也不会删除的贴，除非其他人删除，除非那些不敢在论坛里让说真话的人删除。我也希望之家这个论坛，领克这个论坛能够让人去表述自己真实遇到的情况，更多地去展示领克做得不好的面，也希望领克不要没事就做做公关，公关能力再强，和谐的再多的问题贴，但车还是有问题，麻烦你们把精力财力更多的用在售后服务上，没事去请家稍稍有能力的公司做做APP，这么简单的东东都做成这样，作为一名领克车主，真的很寒心。欢迎大家各种黑，各种骂，我就是要看看有多少人不是关注问题，不是解决问题，而是在公关！！！

这两天比较忙，一直没有上传我所说的拆机图。再次声明，我的贴子不会被和谐谐，如果是之家删除那我也是没有办法的。继续上次的事情说说经过，大家也可以从我身上学习一下，看看如何解决自己车辆的质量问题。刚开始的时候4S说是星期天来，后来给我发微信说让我自己开车去店里。我是绝对不会去的，因为我的车是出店就联不上网，之后的更新系统依旧是在解决这个事情，我为什么要自己开车去店里呢，第一，开车得加油，得交过路费；第二，浪费时间，4S售后来到我们内蒙古集宁区都呆了几天，假如我去了店里，是不是也要呆两天了，还得住宿；第三，开车200公里的安全问题谁负责，开的气囊灯没事就亮的车跑高速，我是心里发寒，不敢开的。之后我在之家发了此贴，厂家的公关做得好呀，看到贴子立马联系4S店，4S店给我电话，开始因为配件的原因说24号来我们这边给我处理，我说好的，可能贴子的力量太过强大，厂家催的4S立马解决问题，星期天4S给我打电话说来给处理，本来是要带两个小孩子外面玩的，既然要来给修车，那就等的修吧。4S售后是下午两三点到的，我给找有网络的地方，本来开始跟朋友说好借用人家修车店用，结果星期天人家业务好，只好把车停到店外，不过能联上无线网了，可以正常更新。

朋友开修车店的，看到这个设备说这个好，我直接告诉他，我说领克亏电，更新系统费电，必须上这个，不然系统是更新了，估计车是开不走了。朋友还说你这车服务不错，都从张家口开车上门服务，我说，不是服务好，是

售后检查了很久，也不停地更新系统，最后气囊的控件怎么都无法更新，直接跟我说，换个气囊电脑控制器吧（好像是这么叫），换吧，没办法，新车拆也没办法，毕竟气囊灯没事就报警，谁敢开呀，咱买领克，有多少是冲的沃尔沃的安全买的，结果气囊天天报警，反正我是不敢开。下面上拆机图，大家也正好可以看看领克拆完是什么样子的。

先拆后面，左右都拆。

拆完之后就是换了一个这个博世的所谓的气囊电脑控制器。之后更新了控件，然后就是不停地试。换完之后气囊灯是不亮了，不过我发现更新完了以后会出现几次情况。1.发动机启停会自动开启。2.ESP图标也会自己开启，在行车电脑屏上显示OFF。还有一些原来就不能正常工作的问题。1.手机APP就是***，除了能闪灯鸣笛，其他功能就别想了。2.自带的些软件不能用，有个什么儿歌不能用，还有一个就是FM不能用。在这里我想说的是，领克，你的公关再好，不像你厂家反映车主反映的问题嘛，你们遇到问题不解决嘛，如果车机系统，APP还这样***，我想领克，你的路走好，即使吉利作为500强的前300强，你又能走多远呢？还是真心面对你车辆的质量问题吧，车不仅仅是宣传中的三大件，车机系统也是车辆的一部分，沃尔沃的安全技术再好，难道你们就仅仅是移植一些硬件嘛？硬件再怎么，软件跟不上，也没有用，谁敢开的车机系统有问题的车，万一高速使用定速了，车机出问题，停不下来了，我记得曾经新闻有过报道，某品牌某车系的几辆车使用定速停不下来，还好人家是手刹，不是电子，慢慢拉拉也还能用，领克呢，电子的，一旦系统出问题，我不知道这个怎么停。说实话，作为一名领克车主，我希望领克越做越好越卖越好，那样我开的领克，开的车品控很好的车也有面，但是领克厂家，你们什么时候才会把那些公关天天去解决贴子的力度用在后续服务上。

后续报道，今天早晨开车，大肚女人还要生。联系售后，售后也没有办法了，说联系厂家，让技术人员来处理，难道我这是还要拆嘛？领克呀领克，你想干个几呢？现在还在关注领克的建议晚些买吧，等的车机问题解决了再说吧，这小白鼠还是不要当了。我在这里呼吁下，近八百回帖，能不能加精，敢不也加精，汽车之家的领克论坛就是如何为贴子加精的，也不怕成了笑料，我挑战你们所有不公。之后我也会在其他论坛，其他平台放放，让大家看看某些被称作公平，公正的态度。之家改名吧，改成***之家得了，发这样贴子，玩各种手段，都不让评论，真***到家了。

上面这是在某车之家发的贴子，领克公关不得不说做得相当好，刚才又发了一个新贴，没两分钟就被删除。

我还真不信，不相信这各大论坛都被领克公司给和谐。

恐怖，我一直在关注领克   现在心锁   我交了预付款了不知道能不能退

领克水军甲天下，楼主你懂的

关注几个月了，现在真不知道还买不买了