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凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵希望厂家处理

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发表于 2018-08-16 07:32

2018年5月份主控屏幕部分触摸按键失灵，7月发现所有触摸按键全部失灵，无法进行任何操控。前往4S店询问，被告知需要更换触屏，费用8000元。后经朋友告知，2017年底厂商就此问题召回所有相关车辆进行免费更换，但我直至去4S店之时也没有接到过任何相关通知，现在出现问题，4S店竟对应免费更换的主控触摸屏收取如此高昂的费用，这其中有多少故事不得而知，作为消费者被完全剥夺了所应享有的权益，4S店的这种做法完全是霸王欺诈消费者！

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发表于 2018-08-16 07:36

好多凯迪拉克都有这样的问题

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发表于 2018-08-16 09:11

好像这一批都有问题

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车质网用户2965186

就是

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2021-09-13 13:01

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发表于 2021-08-21 00:25

质量问题厂家召回必须是终生的，车主不知道召回厂商也不通知联系！车主白花冤枉钱!要从车质网申请投诉4s店才理会同意召回更换维修！直接去4s店会告知你召回结束！收费更换维修！！！

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