13款世嘉油表不准,厂家明知问题却敷衍处理
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发表于 2018-08-27 22:57
三万公里时有发现再次启动时油表显示从6格降到1格油量不足报警,开始并未在意,4万公里后越发频繁,联系4S店并检查说燃油泵变形导致,因脱保需要自费更换,并随便找理由告诉我说因底盘撞石头导致,而油箱表面并没有明显撞痕,然后告诉我800多,你自己考虑!
8月22日收到4S店通知去再次检查,仍笃定认为碰撞油箱导致与碳罐堵塞无关,且脱保后未在4S店保养,要自费更换,未果。
8月25日找朋友自行更换碳罐、油泵、密封圈、加装灰滤。拆下油泵显示支撑轴严重变形,碳罐堵塞严重与网上13款典型情况完全一致。如果当时按照4S说法仅仅更换油泵显然问题不久之后还会再次发生。
8月27日雪铁龙公司客服来电,再次阐述4S店立场并再次说明与碳罐堵塞无关,是个人所为,需要自费更换油泵等等!显示出雪铁龙公司在明知产品隐患之下极为敷衍的态度,从未有决心彻底解决风险。我对此失望之极!
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