17年8月份水温升高，高速公路上行驶，随后拨打4S店服务热线吗，经过检查是风扇坏了，进行了免费更换，11月中旬出现颠簸路面前桥出现异响，随后去4S店检修，免费更换了橡胶圈，但是该问题没有解决，前桥依旧异响，8月31号4S店告知需要更换平衡杆和转向球头，现在已经放置3天，但是没有配件提供，现在发动机也存在杂音，现在怀疑出保之后出现问题，现在的诉求是换车。要求上汽大众出具安全系数报告。