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一汽大众迈腾DSG变速箱机电控制单元故障

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发表于 2018-09-13 09:56

本人于2018年9月10至4S店检查,发现是变速箱机电控制单元故障,并要求保修,当日4S店员工采集数据后让我等待回复。12日中午4S店工作人员回复我,我的车有更改过公里数,所以不能进行保修。本人对这个处理结果很不满意。首先,我的车是一手车,而且尚在保修范围内,我没有技术也没有必要去调整这1万公里数,修正公里数的技术是否只有4S店有这个能力呢。对于我对车辆公里数私改这一点,4S店的一面之词我不能接受。其次,即使车辆在本人不知道的情况下被他人修正过公里数,第一,原公里数仍然在保修范围内,第二,公里数或使用年数为设别老化方面的问题,而DSG机电控制单元的故障众所周知,多次召回,为设备本身质量问题,我觉得4S店以此为由拒不执行保修是不合理的,所以来此投诉。