以上为上次投诉内容：17年12月7日【郑州东荣行4S店】购车，18年8月发现雾气形成水珠，4S店检查车灯有开裂，售后人员反复检查，车子大灯为原厂未改装，保险杠、中网无碰撞。售后人员通过将图片发给厂家技术人员，技术人员仅回复两个字“外力”，不属于质保范围，外力导致”拒绝更换。4S店鉴定方式如此简单，鉴定让人质疑，通过“外力”二字将顾客要求回绝。在车质网投诉后4S店依然解释外力。真是店大欺客。这就是上汽的售后，明摆这就是欺负消费者。

在工商局和维权直通车的帮助下，只给更换一个。

我的车身往左歪，但是方向不跑偏，新车。

我的led灯右边日间行车灯和远光灯也不亮了、2017年12月16号提的车子、2018年10月1号突然灯就不亮了、也无任何撞裂痕迹、去我买车的4s店索赔、找各种理由拒绝索赔。车质网打过电话个我、厂家没任何回答、也未打过电话解决问题！