该情况在汽车行驶300KM时出现，当时找到洛阳市4S店，该公司经理说没磨合好让先开回来再磨合磨合，结果一直有直到首保(5000KM或半年)，该公司修车师傅说听不到让再开回来，然后到8000KM的时候又去找过4S店的时候，修车师傅说知道怎么回事，然后把车架起来把螺丝紧了紧，又开回来结果这个问题持续有，直到二保的时候我又把问题重复了一遍，又去试车(修车师傅在场)说听到了就是左前支臂异响，然后说开始发货，我给办公室文员说了，她不信，我让他去找修车师傅，直到修车师傅说了发货才和我说那就得等半个月或者一个月，我说可以，结果是从二保那一天开始说已经报备好了，就等着发货(二保是在2018年5月23号)，从二保到现在给4S店通话三次，第一次说不知道有这回事，第二次说厂家在盘点，第三次说的是修车师傅压根儿就不知道有这个情况的车(期间有一次通话时候对面经理和文员和修车师傅都不知道，在互相推卸责任)。