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雷克萨斯NX座椅异味严重厂家售后态度蛮横

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发表于 2018-10-15 09:59

10月1日我发现车子开空调的情况下驾驶室的两个出风口出暖风,副驾的两个出冷风,4S店工作人员告诉我是冷暖分流挡板出了问题,并告诉雷克萨斯只有nx会出这样的问题,说是刷一下电脑板就没有问题了,果然这一问题在4S店很快就得到了解决,让我意外惊喜的是我车上三年多挥之不去的异味(关于异味问题今年六月份我三次向车质网投诉)也随之消失,幸福来得太突然了。当然兴奋之余心里也有一丝不快,毕竟异味和该车型存在的缺陷有关,加上影响自己和家人了三年多,尤其是厂家售后在无法解决该问题的情况下表现出蛮横态度令人难忘。


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发表于 2019-03-25 22:36

您好,我遇到一个与你同样的问题。可以私下请教交流一下吗?

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发表于 2019-03-25 22:39

我的问题是:我有一台lexus nx f sport2015款。车龄3年半,至今都有严重的“新车味”(皮革味)。开车时如果吹风(ac开或不开都一样),出风口出来的风有点刺激,喉咙发干,眼睛也不舒服。感觉与您的情况类似。