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1.5T福克斯发动机存在重大安全隐患

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发表于 2018-10-24 12:08

本人自2016年12月2号购车日起,严格按照车辆使用说明书操作车辆,按时且及时按照福特厂家要求在其授权经销商处正常保养,截止2018年10月15日行驶45102公里。在2018年10月15日发现车辆进气管道泄压阀插头处存在机油,并有往外冒的趋势。由于工作较忙,所以于2018年10月21日联系福特厂家客服,并约定10月23号到陕西4S店进行检查。在4S店检查发现进气管泄压阀插头确实存在机油现象,进一步检查发现节气门管道内下方存在大量机油。但4S店拒绝将积液抽出,给出的理由是厂家没要求抽出来。在店多次致电福特厂家客服,得到的回复是存在少量积液不影响行驶,至于多少积液算多,多少又算少,福特厂家和4S店均未给出结果,并且拒绝将积液抽出来。陕西4S店售后总监居然讲:存在积液属于正常想象,什么时候车子开出问题什么时候再检查,难道要等发动机爆缸再解决嘛?在高速如果爆缸关切到生命安全,堂堂一个售后总监居然说出这么不负责的话。但截止目前由于4S店不愿将积液抽出,无法判断积液多少。福特厂家又要求在4S店进行检测,店里又不愿将积液抽出检测。作为消费者我除了投诉再没其他办法了。

[本帖最后由 车质网 于 2018/10/24 13:20 编辑]

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发表于 2018-11-01 17:44

我的情况和你一样啊怎么办

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发表于 2018-11-01 17:44

我的情况和你一样啊怎么办

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发表于 2018-11-01 17:44

我的情况和你一样啊怎么办

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发表于 2018-11-04 23:46

一直投诉  告诉身边朋友不要买福特了   现在销量下滑这么严重  他不召回处理 真的跟韩国车一样了  韩国车现在召回真心挽救了好多客户

song1573

前几天和朋友看车,他在金牛座和皇冠做选择的时候,直接推荐他买皇冠了。车子都会有问题,但就这福特售后太不负责任。

2018-12-26 09:58

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发表于 2018-12-26 09:53

同样的问题 ,首保后就发现烧机油,之后4s二保后烧的更厉害。检查泄压阀进油,节气门后面存大量油,4s说帮我上报厂家,厂家一直没有回复,也没有发配件给4s,现在离上报时间有十天了。一直没有得到处理,也没抽出节气门后面的机油。

冼文秀

行驶一万一公里,烧机油只剩一升左右!4s店回复属于正常现象!

2019-05-29 21:58

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发表于 2019-06-11 10:00

是的福特售后太牛了