北京奔驰GLC刹车异响严重要求尽快解决
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发表于 2018-11-08 09:40
车辆行驶至8000多公里时,出现刹车异响(即尖锐的哨响声),在2018年1月6日,进店维修,4S店给免费更换的刹车片,更换刹车片几天后,再次出现刹车异响,致电400客服,客服转至三河4S店,与售后经理沟通后,将车开到店里检测,4S店将检测数据上传到厂家,没几日,4S店打电话回复,厂家根据数据,答复在冷车启动时出现的刹车异响属于正常现象。目前并无任何解决方案,在这期间,多次致电4S店及400客服或将车辆开到4S店检测,均答复属于正常现象。
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