2018年10月26日下班途中发现换挡位置有异响，然后我将车子开到位于贵州省遵义市正安县正北汽车销售有限公司指定保养汽车维修锦程修理厂维修，车子到了锦程修理厂，修理人员告诉我变数箱有质量问题，叫我联系贵州省遵义市北汽威旺4S店，经过联系遵义市北汽威旺4S店，遵义市北汽威旺4S店说会给我处理，但是时间过去了十几天了，遵义市北汽威旺4S店一直推脱责任，一直没有给我一个处理方案。